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기업용 기프티콘 유효기간과 환불 조건 비교, 기간 만료와 발송 실패 처리

기업용 기프티콘 서비스별 기본 유효기간과 기간 만료, 발송 실패 쿠폰의 환불 조건을 비교했습니다.

쿠폰뉴스 편집부 | 발행 2026년 11월 10일 | 자료 확인일 2026년 11월 10일

핵심 요약

기업용 기프티콘의 기본 유효기간은 오피스콘 60일, 모바일앤기프트몰 59~61일, 텔코인 60일로 비슷합니다. 텔코인과 모바일앤기프트몰은 기업 프로모션용 쿠폰의 기간 만료 환불을 하지 않고, 텔코인은 처음 발송에 실패한 쿠폰만 만료 뒤 신청하면 캐시로 전액 환불하며, 오피스콘의 기간 만료 90% 환불은 일반회원 혜택입니다.

기업용 기프티콘은 기본 유효기간이 60일 안팎이고, 텔코인과 모바일앤기프트몰은 기간이 지난 쿠폰을 환불하지 않습니다. 그래서 받는 사람이 쿠폰을 언제 쓸지 생각해 상품의 유효기간을 고르는 것이 좋습니다.

서비스별 유효기간과 환불

서비스기본 유효기간기간 만료 쿠폰발송 실패 쿠폰
오피스콘기업용 상품 60일(일부 특가 상품 제외)일반회원은 90% 환불마이페이지 전송결과에서 발송실패와 환불 확인
모바일앤기프트몰기업 프로모션용 59~61일환불 불가(약관)공식 홈페이지 별도 안내 없음
텔코인발송 시점부터 60일연장과 환불 불가처음 발송에 실패한 쿠폰은 만료 뒤 신청 시 7일 안에 캐시로 전액 환불

2026년 11월 10일 각 서비스 공식 안내 기준입니다.

같은 서비스에서도 상품마다 다릅니다

2026년 11월 10일 오피스콘 홈페이지 기업 보기 화면의 상품 215개 가운데 유효기간 61일 상품이 154개로 가장 많았고, 31일 27개, 30일 17개, 60일 13개, 94일 3개, 91일 1개였습니다. 이디야커피 [커피특가] 아메리카노(L)는 31일 상품이 2,560원, 61일 상품이 2,720원으로 유효기간이 짧은 쪽이 쌌습니다. 이디야커피 1만원권과 GS25 모바일 상품권 1만원권은 94일입니다.

기간 만료와 환불

오피스콘은 기간이 만료된 쿠폰의 90% 환불을 일반회원 혜택으로 안내하고, 선 할인을 받는 기업회원과 구분합니다. 텔코인은 기업 프로모션과 경품용 상품만 판매해 유효기간 연장과 환불, 발송 후 취소가 되지 않는다고 약관과 구매약정서에 적어 두었습니다. 모바일앤기프트몰 약관에는 유효기간이 지난 쿠폰은 환불하지 않고, 수신자가 쓰지 않았다는 이유로 대금 지급을 거절할 수 없으며, 고객이 번호를 잘못 넣어 발송된 쿠폰도 대금을 지급해야 한다고 적혀 있습니다. 모바일앤기프트몰은 지류쿠폰을 유효기간이 지나도 지불을 보증하는 상품으로 소개합니다.

캐시 환불 수수료

텔코인 자주 묻는 질문 기준으로 캐시는 1,000원 이상부터 현금 환불을 신청할 수 있고, 5% 수수료를 뗍니다. 사용하지 않은 캐시 충전분은 7일 안에 취소할 수 있고, 캐시는 60개월 동안 쓰지 않으면 소멸합니다.

자주 묻는 질문

받는 사람이 쿠폰을 안 쓰면 돈을 돌려받을 수 있나요?

텔코인과 모바일앤기프트몰은 기업 프로모션용 쿠폰의 기간 만료 환불을 하지 않습니다. 오피스콘은 일반회원으로 산 쿠폰에 한해 기간 만료 시 90% 환불을 안내합니다.

참고한 자료

오피스콘 특장점, 자주 묻는 질문, 카테고리별 상품 목록 https://www.officecon.co.kr/ (2026년 11월 10일 확인)

텔코인 자주 묻는 질문과 이용약관 https://coupon.telcoin.com/cs/faq , https://coupon.telcoin.com/cs/terms

모바일앤기프트몰 이용약관 제13조 https://mobileandgift.com/service/agreement , 모바일이앤엠애드 자주 묻는 질문 https://www.enmad.com/customer/faq